Envío: Enviamos a todos los países. Si no puede pagar, envíenos un mensaje y lo verificaré. Descargo de responsabilidad de envío: Enviamos nuestros artículos en sobres Eco Pak de cartón reciclado y cajas de cartón reciclado. Estos están impresos con diseños y pegatinas impresas con tinta vegetal y consumibles. Los artículos delicados se envuelven en papel de seda y se atan con lana y cuerda. Todos los artículos son reciclables. Por favor, recicle o reutilice su embalaje. Intercambios de artículos Si necesita devolvernos un artículo, el embalaje es reutilizable. Puede devolver un artículo para cambiarlo por un tamaño diferente siempre que no haya sido especialmente hecho a mano y personalizado para usted. Envíeme un correo electrónico o whatapp con los detalles anteriores y organizaré una etiqueta de devolución gratuita para usted si reside en España. Fuera de España, puede cambiar el artículo, solo tendrá que pagar el envío de devolución. Reembolsos Como una pequeña empresa con la mayoría de los artículos hechos a mano o por encargo, no acepto reembolsos. Le invitamos a cambiar cualquier artículo a precio completo, artículos en oferta o comprados con un código de descuento por otro artículo o un cupón de crédito para usar en línea. Si hay un tamaño alternativo adecuado disponible, siempre puede ponerse en contacto conmigo para organizar un cambio por un tamaño diferente o por un cupón de crédito para usar en otro artículo. Envíeme un correo electrónico o whatapp con los detalles anteriores y organizaré una etiqueta de devolución gratuita para que pueda cambiar el artículo si se encuentra en España. Fuera de España, puede cambiar el artículo, solo tendrá que pagar el envío de devolución. (Cualquier artículo que decida reembolsar como excepción, solo se acreditará el costo de los artículos. No puedo reembolsar los costos de envío originales). Reciclaje En 2019, entró en vigor la Ley de embalaje VerpackG de Alemania, que impone requisitos a los minoristas en línea que venden a compradores en Alemania. La Ley de embalaje promueve el reciclaje y la reutilización de materiales de embalaje (por ejemplo, cajas de cartón, cinta adhesiva y plástico de burbujas). Mi empresa Puppies and pompoms está registrada en el Registro de embalaje de Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (Registro de embalaje de la agencia central de la fundación - ZSVR) con registro número DE3916162589772 Mi socio de licencias de sistema dual para la recolección, clasificación y reciclaje del embalaje es ACTIVATE by RECLAY. Como consumidor, asegúrese de que todo el embalaje recibido se elimine en los contenedores de reciclaje adecuados, azul para todo el papel y cartón y amarillo para todos los plásticos.