DEVOLUCIONES - Plazo: Puedes ejercer tu Derecho de Desistimiento en el plazo de catorce (14) días naturales, desde el día en que recibiste el producto, previa justificación. - Productos: se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. No se aceptan devoluciones de los siguientes tipos de productos: - Si estos no se encuentran con su envoltorio original - Productos de higiene: si estos no se encuentran con su envoltorio original, precintado - Productos personalizados El Vendedor se encargará de facilitarte las instrucciones necesarias para gestionar la devolución a través de su área de cliente, con los gastos de devolución por cuenta del cliente. Una vez recibido por el Vendedor procederá a verificar que se encuentra en un estado idóneo de conformidad a la legislación aplicable para ser devuelto. En el caso de que no cumplas con las indicaciones dadas en los puntos anteriores, ni el Vendedor ni Tiendanimal se hacen responsables de cualquier incidencia que puedan sufrir los productos que vayan en el paquete de devolución. - Reembolso: El vendedor aceptará la devolución del producto siempre que se halle en buen estado. En caso de daños en el producto o su embalaje, deberán constar en el albarán de entrega para poder hacer cargo. Recibirás la confirmación de la devolución vía mail una vez realizada, debiendo abonarte lo pagado en el plazo legal de catorce (14) días naturales desde el momento de que este notifique su voluntad en este sentido.