El plazo para que el cliente devuelva un producto es de 15 días según tiempo legal, el cliente deberá ponerse en contacto bien por teléfono o por correo electrónico, indicando el derecho de desistimiento y facilitando el número de pedido. El cliente deberá pagar los costes de envío de cambios, modificaciones y devoluciones. Las condiciones del producto devuelto deben ser presentables y en buen estado, manteniendo el embalaje original con sus folletos o manuales, en caso contrario la devolución no será admitida. En el caso de que el producto esté en buen estado según el apartado anterior, el importe será ingresado en una cuenta bancaria que aporte el cliente. El plazo máximo para la devolución del importe será de 15 días a partir de la recepción del producto. No se admiten devoluciones de productos hechos a medida. Ruedas por patas no se hace responsable de la incorrecta toma de medidas por parte del cliente, mal uso del producto, modificación o del desgaste del mismo por el uso. Anulación de pedido La anulación del pedido se puede realizar siempre que el producto no haya sido enviado, para eso el cliente deberá ponerse en contacto bien por teléfono o por correo electrónico, indicando la problemática. Ruedas por Patas no se hace responsable de una incorrecta toma de medidas, significando esto que el cliente tendrá que pagar la modificación efectuada en los productos hechos a medida. No nos hacemos responsables de un mal uso o montaje incorrecto del producto. Si el cliente hace modificaciones del producto automáticamente perderá la garantía.