La entrega de todos nuestros pedidos se efectuará en un plazo de 3 a 12 días hábiles. InpexOpcion: Tu tienda de confianza para todas tus necesidades tecnológicas y más. En InpexOpcion, llevamos más de 20 años brindando soluciones tecnológicas de alta calidad a clientes satisfechos en toda Europa. Nuestra gama de productos online es tu destino definitivo para productos tecnológicos, informáticos, electrodomésticos, merchandising, consumibles, ferretería, artículos para el hogar, seguridad y mucho más. Con una amplia gama de productos de las marcas más reconocidas, estamos comprometidos a satisfacer todas tus necesidades. En InpexOpcion, te ofrecemos la comodidad de encontrar todo en un solo lugar, respaldado por nuestra amplia experiencia y el respaldo de miles de clientes satisfechos. ¡Descubre hoy mismo la conveniencia y la calidad de InpexOpcion! Explora nuestro catálogo, elige los productos que necesitas y dale un impulso a tu vida tecnológica.
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ENVÍO Y CONDICIONES DE ENTREGA La entrega de todos nuestros pedidos se efectuará en un plazo de 3 a 12 días hábiles. 1. Inpex realiza envíos nacionales y europeos lo hace a través de terceros transportistas contratados al efecto. 2. La entrega se efectuará en el domicilio o dirección indicada por el usuario. En caso de equivocación al indicar la dirección o de querer cambiarla posteriormente, el Usuario deberá hacerse cargo de los cargos derivados que resulten como consecuencia de esta modificación. 3.Los plazos de entrega oscilan entre las 24 horas y los 15 días dependiendo del plazo de entrega que indique el producto adquirido. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas. 4.Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. 5. El cliente dispondrá de 48h para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 48h se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío. 6. Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 48h cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir. 7. Todos los productos permanecerán en propiedad de Inpex hasta que no se vea satisfecho el pago total del importe de los mismos. 8. Las tarifas de envío, así como las modalidades de envío disponibles, serán las establecidas en el apartado "Gastos de envíos" del portal. 9. Inpex se reserva el derecho de añadir, eliminar o modificar las modalidades de envío disponibles, así como sus tarifas sin previo aviso. En cualquier caso, en el momento de formalizar el pedido y antes de efectuar el pago definitivo, se le informará de las tarifas exactas para ese pedido.
C/ Industria, 5 Sant Feliu De Llobregat 08980 Barcelona Devoluciones: Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía. 14 días Fecha (promociones especiales de tu tienda) Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra. - No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos. - Software desprecintado. - Artículos claramente personalizados. - Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad. Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente. Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Recogida con nuestra agencia: Nos tienes que facilitar tu dirección completa y horario aproximado de recogida para enviar a nuestra agencia. - Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba) Portes: Gastos generados en el trámite de devolución - Los portes son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados. Garantía: Plazo: 3 Años desde la fecha de recepción del producto. En el caso de los productos reacondicionados o refurbished, la garantía será de 1 años. Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si: - Han sido manipulados de forma incorrecta. - Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. - Presentan daños por humedad o agua. - Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial. - En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación de la disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información. Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Fabricante: La garantía debe de ser gestionada directamente con el fabricante del producto. Genera la incidencia y te facilitamos los datos de contacto. - Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba) - Recogida del producto: nos tienes que indicar los datos para la recogida tras generar la incidencia para poder gestionarla con la agencia. Portes: gastos asumidos por el cliente. Los portes son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados.
Marta A.
24/09/2024
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Julio L.
09/09/2024
Una experiencia nefasta. Vergonzoso que en la web diga que de 3 a 6 días y tarde 20 días en llegar. Pero lo peor es que preguntes qué ocurre, y Tiendanimal se desentienda y diga que hables con el fabricante. El fabricante no pone ningún interés y solo dice que hay retrasos y que espere. El motivo por el que compré aquí era porque llegaba rápido, y ha llegado más tarde que en ningún lado. No volveré a comprar ni aconsejaré a nadie que utilice vuestra tienda. Ya lo tuve que comprar en otro sitio e intentaré devolver este pedido.
Iciar V.
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Me han cobrado el pedido y luego me han retenido el importe del pedido aunque ya estaba cobrado. Me ponen la tarjeta en negativo. Por favor, me devuelven el dinero retenido después de 12 dias. Intentare no volver a comprar aquí
José María G.
08/09/2024
Tuve que pedir dos veces el producto porque el primero lo perdió la mensajería, pero la segunda vez llegó muy rápido. Sin embargo el embalaje estaba bastante mal, no protegía bien la jaula y de hecho las esquinas de plastico estaban un poco rotas. Me lo he quedado a pesar de ello, pero deben solucionar seriamente la forma en que envían estos productos.
Carmen V.
26/07/2024
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