Para nosotros es muy importante que tanto tú como tu perro estéis a gusto por eso: El primer cambio de talla es gratuito. (Válido sólo para España Peninsular). ¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi pedido y cómo debo de hacerlo? En Huellitas Infinitas queremos siempre brindarte la posibilidad de que nos hagas la devolución de tu pedido sin querer crearte ningún compromiso y por el motivo que sea, bien porque finalmente hayas cambiado de opinión o porque no estés conforme con tu compra; para ello: Nuestra tienda dispone de un plazo para devoluciones de 14 días naturales a partir de la fecha en que la empresa de transporte haga entrega de tu pedido, en la dirección que nos facilites en la compra realizada. Siempre será necesario que notifiques la devolución ANTES de que su cumplan los 14 días naturales. Recuerda, por favor, que los productos a devolver deberán estar dentro de su embalaje original. sin haber sido usados y en buenas condiciones. ¿Qué productos no se devuelven debido a sus condiciones especiales? Debes tener en cuenta que los productos en promoción o con descuento en la sección de OUTLET no tienen devolución debido a su condiciones especiales de precio, y por ello, al ser comprado se aceptan estas condiciones, este apartado aparece en el encabezado de nuestro apartado OULET, una vez se encuentre visible en la web esta sección y dará comienzo esta política en cuestión. En algunos casos se aplicarán condiciones especiales que dependerán de la dinámica o actividad sobre la cual los estés comprando. Te sugerimos que consultes nuestros términos y condiciones de la dinámica en la que estés interesada/o. ¿Tengo Derecho De Retracto? Por supuesto, si la circunstancia de la devolución se produce gestionaremos tu devolución. Por tu parte, como cliente, deberás aceptar los gastos de envío que se produzcan al llevar a cabo la devolución del producto/s comprados, EXCEPTO, si se trata de tu primer cambio de talla, lo cual, en este caso, será gratuito ( política válida sólo para España Peninsular). Método para una correcta devolución del importe de tu compra Debes asegurarte de que el paquete va correctamente embalado, precintado y protegido para así evitar problemas y daños durante su transporte. Una vez lo hayamos recibido, revisaremos su estado y su contenido para comprobar que todo se encuentra completo y perfecto, (incluidos artículos promocionales, regalos, y/o packs obsequio) es decir, no existen roturas, faltas y/o hay accesorios deteriorados. Ante cualquier duda, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro Chat dentro de la web.