Somos una marca apasionada por el bienestar de las mascotas, especialmente perros y gatos, ofrecemos una manera sana, sencilla y saludable de alimentarles, y avalados por un equipo de veterinarios y nutricionistas que certifican la calidad de nuestros productos, los cuales son formulados con ingredientes de origen animal de alta calidad, así podemos garantizar una vida sana y saludable a nuestra mascota. Con más de 15 años en el mundo de las mascotas por fin en el año 2017 nace Delmocán Pet Food Nutrition con el objetivo de hacer llegar a nuestros clientes un pienso de calidad super Premium que se adapte a cada tipo de perro según su edad y raza satisfaciendo y haciéndoles feliz en cada etapa de su vida.
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El cliente una vez reciba el pedido estará obligado a comprobar que el envase esta en perfectas condiciones antes de firmar el alabarán de entrega o en la PDA del transportista, en caso que venga el saco roto o manipulado deberá mencionarlo en el alabarán de entrega o en la PDA de la empresa que le entrega el pedido, dispone de 24 horas para para comunicárselo a BEYOND PRICE SOCIEDAD LIMITADA y automáticamente procederemos con el envío del nuevo pedido teniendo que devolverle a la agencia el pedido manipulado o roto a la misma vez que le entregan el nuevo envio. BEYOND PRICE SOCIEDAD LIMITADA en un plazo de 24/72 horas le hara llegar el mismo envio a coste 0 . El plazo de entrega para los pedidos por la tienda online seran de 24/72 horas .Una vez recibida la mercancía y aceptada la entrega, el cliente dispone de 48 horas para cualquier tipo de reclamación respecto al producto , en caso de observar alguna anomalía en el producto tendrá que comunicároslo especificándolos exactamente el motivo de la incidencia y BEYOND PRICE SOCIEDAD LIMITADA analizará si debe ser sustituido por otro exactamente igual en un plazo de 24 / 72 horas a coste "0" una vez alcances el valor mínimo de 30€ en el carrito. Una vez pasada 48horas de la entrega BEYOND PRICE SOCIEDAD LIMITADA no se hará responsable de cualquier tipo de reclamacion ni devolucion al respecto. En caso de no reflejar en el albarán de entrega o PDA del transportista la reclamación de envase roto, envase manipulado o deteriorado tampoco podrá reclamarnos la incidencia, ya que BEYOND PRICE SOCIEDAD LIMITADA no se hará cargo de la misma. El cliente al realizar la compra acepta las condiciones de envío y las condiciones de reclamaciones. Podrá haber un retraso de 24h si la compra se realiza durante fines de semana o festivos (nacionales y locales).
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Marina E.
06/05/2024
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Marian B.
05/02/2024
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