Envíos y devoluciones 1.Condiciones generales de compra y su aceptación 2.Devoluciones 1-CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y SU ACEPTACIÓN Esta página esta pensada como tienda virtual, coolparrots.com expone su gama de productos para el conocimiento del cliente y la compra de productos, pero usted podrá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario, o el teléfono de contacto para realizar dicha compra. La compra y su proceso, estarán regulados por estas Condiciones Generales de Contratación, en adelante, Condiciones Generales. El titular y vendedor o prestador del servicio es COOL PARROTS SL con NIF B99397697 a través de la pagina coolparrots.com en adelante coolparrots.com con domicilio social en Avda Ramiro I, 50298 Pinseque (Zaragoza), tel. 976617836 - Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones. Las presentes condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web www.coolparrots.com accesible también desde las direcciones de coolparrots.com por parte de los clientes de COOL PARROTS SL de los productos ofrecidos a través de esta TIENDA VIRTUAL. VENDEDOR: COOL PARROTS SL NIF B99397697 con domicilio social en Avda Ramiro I 50298 Pinseque (Zaragoza) tel. 976617836 - propietario del sitio www.coolparrots.com correo electrónico info@coolparrots.com COMPRADOR/CLIENTE: El usuario que se registre, consignando sus datos personales voluntariamente en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra. Para realizar compras en la web será necesario que el cliente se registre o se haya registrado como usuario del portal www.coolparrots.com y acepte plenamente y sin reservas la totalidad de las condiciones generales de compra. Como cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar con coolparrots.com No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda virtual de la Web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad. coolparrots.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la tienda virtual, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva. 2-DEVOLUCIONES. 2a.coolparrots.com establece, conforme a la legislación vigente, un plazo de desistimiento de 7 días hábiles desde la fecha de recepción. En el caso de producirse dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución. 2b. coolparrots.com no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. 2c. coolparrots.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas. 2d. Toda devolución deberá estar autorizada por coolparrots.com previa solicitud escrita del comprador. 2f. En caso de producto defectuoso,coolparrots.com gestionara de forma gratuita , según corresponda, la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. coolparrots.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El cliente deberá informar a coolparrots.com de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Por favor compruebe su pedido en el momento de la recepción, está en su derecho.