DEVOLUCIONES Devolución y desistimiento o revocación El usuario puede ejercer su derecho de arrepentimiento y devolver un producto dentro del plazo de 30 días a contar desde la entrega inicial del producto. El vendedor se reserva el derecho de no admitir devoluciones para ciertos productos, como ser lonas para estanques cortadas a medida, acuarios y urnas hechos a medida, plantas vivas, y productos con faltantes de manuales, abiertos o con embalaje en mal estado. Para efectuar la devolución el usuario debe ponerse de antemano en contacto con el servicio de atención al cliente. Solo se aceptará la devolución de artículos, acompañado de su factura, en su embalaje original y completo y sin daños y sin uso del mismo.  En todos los casos, siempre que el derecho de arrepentimiento se ejercite dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del pedido, y el vendedor ha comprobado y aceptado el buen estado del articulo devuelto, el vendedor  realizará un abono de la factura emitida originalmente y devolverá al usuario el importe integro de la compra (excluyendo los gastos de envío (en caso de gastos de envio 4.99€ tarifa plana o ENVIO GRATIS se descontaran los gastos de envio originales que se computan por la tabla de tarifas de envios que impone la empresa de transportes, se le daran a conocer al cliente en el momento de la devolucion) y comisiones extras por formas de pago, transferencia sbancarias, etc), quedando a cargo del comprador los gastos y el riesgo de la devolución del producto adquirido. La devolución se hará efectiva dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido objeto de la devolución. En caso de que el producto devuelto no cumpla las condiciones establecidas, que son devolución con copia de su factura original, embalaje original, articulo y embalaje sin daño y completo, sin uso y sin haber sido montado, devuelto en el plazo establecido, el vendedor se reserva el derecho de no aceptar la devolucíon y devolver el producto al usuario a portes debidos.   A la recepción de un producto el comprador debe comprobar el buen estado del mismo. Si un producto ha llegado al comprador roto, dañado o en malas condiciones, el comprador informará al vendedor en un plazo máximo de 24 horas y el  vendedor se hará cargo de los gastos de la recogida del producto siempre en su embalaje original y será repuesto por un producto nuevo.  Para que el vendedor pueda hacer efectivo el envió de una pieza que resultase defectuosa en garantía, antes el comprador debe haber devuelto dicha pieza para su comprobación. Los gastos de envío de la pieza defectuosa correrán a cargo del comprador y la devolución de la pieza de sustitución o reparada, correrá a cargo del vendedor. El vendedor podrá resolver el contrato antes de que el producto sea entregado al usuario únicamente si tuviese fundamentos para creer que el medio de pago o el fin de la compra no son lícitos o válidos. En este supuesto el vendedor se pondrá en contacto con el usuario y le propondrá de manera clara alguna alternativa para salvar la irregularidad detectada.