En MimadosPet, nos apasiona el bienestar y felicidad de las mascotas. Somos una empresa dedicada a la venta online de productos para animales, y nuestro objetivo principal es brindar a los propietarios de mascotas una experiencia de compra excepcional y productos de alta calidad que satisfagan todas las necesidades de sus compañeros peludos. En MimadosPet, comprendemos que las mascotas son parte de nuestras familias y merecen lo mejor. Por eso, nos esforzamos por ofrecer una amplia selección de productos, desde alimentos y accesorios hasta juguetes y artículos de cuidado, que se adaptan a las diferentes necesidades y preferencias de cada tipo de animal. Trabajamos con marcas reconocidas y confiables para garantizar la calidad y seguridad de nuestros productos. Nos enorgullece contar con un equipo de expertos en cuidado de mascotas que están dispuestos a brindar asesoramiento y orientación personalizados a nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo a consultas, recomendando productos adecuados y garantizando una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
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Los pedidos serán enviados en un plazo de 24h. una vez confirmado el pago.
El producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en las que se recibió, es decir, en perfecto estado y con las etiquetas originales. Para realizar el envío del mismo debe hacerse en un embalaje apropiado que lo proteja durante el trayecto. Antes de realizar cualquier devolución el cliente tiene 14 días para desistir desde el momento de recepción del bien solicitado, sin necesidad de incluir el motivo de dicho desistimiento. Solo se aceptarán una vez recibido la notificación por esta plataforma. Ante alguna inconformidad o asistiendo su derecho a desistimiento el cliente puede comunicar del mismo modo. Si la causa de la devolución fuese que el artículo recibido no corresponde a lo solicitado en el pedido, la tienda online MimadosPet correrá con los gastos de la recogida de dicho producto y el nuevo envío del producto correcto. En caso contrario, si el cliente quiere devolver el producto solicitado por no ser de su agrado, será el cliente quien se encargue íntegramente (gestión y gastos) del retorno del producto a devolver y cuando el producto haya llegado en buen estado a nuestras instalaciones, reembolsaremos el importe del mismo en el mismo método de pago en el que se realizó el pedido.